We helpen je graag met al je vragen. Daarom hebben we de meest gestelde vragen hieronder alvast beantwoord. Hier vind je antwoorden over de Producten, Bestellingen, Levering en Montage en andere vragen.
Mocht je vraag hier niet bij staan, vul dan het contactformuliier in of stuur ons een Whatsapp berichtje!
We snappen heel goed dat je producten graag goed wilt bekijken! Op dit moment werken we vooral online, maar wil je echt graag materialen voelen of kleuren zien? Neem gerust contact met ons op, want we denken graag mee over de mogelijkheden of sturen je stofstalen toe.
Zeker! Veel van onze producten zijn in meerdere kleuren en maten verkrijgbaar. Op de productpagina vind je de standaardopties, maar zoek je iets speciaals? Laat het ons weten, we kijken graag wat mogelijk is.
Ja, veiligheid en kwaliteit staan bij ons voorop. Onze bedkasten zijn stevig en hebben een maximaal draaggewicht van 150 kg voor een enkel frame en 200 kg voor een dubbel frame.
Jazeker! Het is altijd mogelijk om later nog een los matras bij ons te bestellen. We zorgen ervoor dat het matras precies past bij jouw bedkast.
Goed dat je daar naar vraagt! Voor de beste werking van de bedkast raden we bij de flex en fold collectie een matras van maximaal 20 cm dik aan. Zo sluit het systeem altijd goed en blijft het bed makkelijk in- en uitklappen. Voor de Noa Light collectie raden wij een matras van maximaal 16 cm dik aan.
Absoluut! Denk aan extra planken, verlichting of een nieuw matras, we leveren het graag. Neem even contact met ons op, dan regelen we het snel en makkelijk voor je.
Op alle producten van NoaFurn krijg je standaard 2 jaar garantie. Zo ben je verzekerd van kwaliteit en service. De garantie valt onder onze algemene voorwaarden, die je op de website rustig kunt nalezen.
Zeker! Zolang jouw bestelling nog niet in productie is genomen, kun je gewoon wijzigingen doorgeven. Denk aan een andere kleur, maat of extra optie. Neem zo snel mogelijk contact met ons op, dan kijken we wat er nog mogelijk is. We denken graag met je mee!
We willen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop! Omdat veel van onze meubels speciaal voor jou op maat gemaakt worden, geldt er een ander retourbeleid dan bij standaardproducten. Is er iets niet naar wens? Neem gerust contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing.
Oei, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ontvang je jouw bestelling beschadigd of incompleet? Laat het ons zo snel mogelijk weten (graag met foto’s), dan lossen we het snel en netjes voor je op. We zorgen ervoor dat je alsnog kunt genieten van je aankoop!
We maken het je graag makkelijk! Bij ons kun je veilig betalen via:
Twijfel je ergens over? Neem gerust contact op, dan helpen we je met plezier verder!
Onze meubels worden speciaal voor jou gemaakt. De levertijd ligt gemiddeld tussen de 10 en 12 weken. Zodra jouw bestelling klaar is, nemen we contact met je op om een bezorgmoment af te stemmen.
Dat hangt af van de gekozen leveroptie. Kies je voor onze Full-Service levering, dan regelen wij ook de montage. De kosten hiervan vind je op de productpagina of neem gerust contact met ons op, dan leggen het graag uit.
Je kunt kiezen uit twee opties:
Zo kies je altijd wat het beste bij jouw situatie past!
Goed dat je daar op let! Bij bedkasten vanaf 140 cm bieden we de optie voor een splitsbaar frame. Zo zorgen we dat het meubel ook in lastigere ruimtes gewoon binnenkomt. Twijfel je of het past? Laat het ons weten, we denken namelijk graag met je mee.
Ja hoor, dat kan zeker! Laat het ons op tijd weten en we plannen de levering in wanneer het jou uitkomt. Zo hoef je je geen zorgen te maken als je nog niet helemaal klaar bent voor de bezorging.
Ja, zeker! Als zakelijke klant kun je bij ons op factuur bestellen. Neem even contact met ons op, dan regelen we dit graag voor je en bespreken we de mogelijkheden.
Absoluut! Wij leveren ook grotere aantallen voor projecten, zoals woningbouw, hotels, studentenhuisvesting of kantoorinrichting. Samen kijken we naar de beste oplossing en zorgen we dat alles netjes en op tijd geleverd wordt.
Bezoek gerust even de zakelijk pagina voor meer informatie!
Zeker weten! We denken graag mee in projecten, maatwerkoplossingen of samenwerkingstrajecten met projectinrichters en vastgoedontwikkelaars. Neem gerust contact met ons op. We bespreken graag de mogelijkheden en kijken hoe we samen iets moois kunnen neerzetten.